ทางเรามีความเชื่อว่าหลาย ๆ ท่านที่กำลังอ่านบทความของเราอยู่นี้ อาจจะเคยได้ยินหรือได้เห็นคำว่า “digital marketing” มาบ้างแล้วหลายต่อหลายครั้ง แต่ก็ยังคงมีบางท่านที่ไม่รู้ว่า digital marketing คืออะไรกันแน่? สามารถทำอะไรได้บ้าง และมีความสำคัญต่อธุรกิจในยุคปัจจุบันอย่างไร? ดีต่อธุรกิจในยุคปัจจุบันมากน้อยแค่ไหน? ซึ่งจริง ๆ แล้ว digital marketing นั้น คือสิ่งหนึ่งที่มีความสำคัญในการทำธุรกิจไม่ว่าจะเป็นในปัจจุบันหรือในอนาคต ทำให้เกิดบริษัท รับทำการตลาดออนไลน์ หรือ รับทำ digital marketing แบบครบวงจรมากมาย ที่ทำหน้าที่ตอบโจทย์และคอยช่วยเหลือให้กับกลุ่มธุรกิจที่ต้องการทำการตลาดออนไลน์แบบครบวงจรอย่างแท้จริง ซึ่งต่อจากนี้ไปไม่ว่าคุณจะเป็นนักธุรกิจ ผู้ที่ทำงานสายการตลาดโดยตรง ทุกคนควรเรียนรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับ digital marketing ให้มากยิ่งขึ้น เพราะสามารถต่อยอดได้ไกลและได้มากกว่าธุรกิจที่ยังไม่ได้ทำการตลาดออนไลน์นั่นเอง
Digital Marketing คืออะไรกันแน่?
Digital Marketing เป็นการทำการตลาดผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อที่จะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสามารถเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจโดยตรง ไม่ว่าจะเป็น LINE Facebook TikTok และอื่น ๆ อีกมากมาย โดยจะมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เป็นเครื่องมือสื่อกลาง ทั้งโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือแม้กระทั่งโน๊ตบุ๊คก็ตาม โดยข้อมูลหรือสื่อที่ธุรกิจได้ส่งออกไปนั้นจะเป็นรูปภาพ วิดีโอ หรือแม้กระทั่งข้อความก็สามารถทำได้ทั้งหมด และด้วยความสำคัญของ digital marketing จึงทำให้เกิดกลุ่มบริษัทรับ รับทำ digital marketing รับทำการตลาดออนไลน์ แบบครบวงจรมากมาย เพื่อเป็นทางเลือกใหม่ให้กับกลุ่มธุรกิจที่ต้องการทำการตลาดออนไลน์หรือ digital marketing ที่มีประสิทธิภาพโดยที่ธุรกิจไม่ต้องลงมือทำเอง
การทำ Digital Marketing ดีต่อธุรกิจในยุคปัจจุบันอย่างไร?
การใช้งานบนโลกออนไลน์ในทุก ๆ แพลตฟอร์ม จากสถิติแล้วนับได้ว่ามีผู้ใช้งานโลกออนไลน์เป็นจำนวนมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ธุรกิจจึงควรหันมาให้ความสำคัญกับการทำการตลาดผ่านสื่อดิจิตอลโดยตรง อีกทั้งแพลตฟอร์มออนไลน์ส่วนใหญ่ก็ได้มีช่องทางให้ธุรกิจสามารถทำโฆษณาบนแพลตฟอร์มได้ร่วมด้วย และด้วยเหตุนี้เองจึงทำให้ “โฆษณา” กลายมาเป็นรายได้หลักของหลาย ๆ แพลตฟอร์มไปในที่สุด
เพราะฉะนั้น หากแบรนด์หรือธุรกิจต้องการอยากจะได้ฐานลูกค้าใหม่ ๆ มากขึ้น หรือแม้กระทั่งอยากจะได้ใกล้ชิดกับกลุ่มลูกค้ามากกว่าเดิม ธุรกิจจำเป็นจะต้องหันมาทำการตลาดดิจิทัล หรือ ทำ digital marketing อย่างเต็มรูปแบบ พร้อมทั้งให้ความสำคัญกับสิ่งนี้เป็นอันดับต้น ๆ เนื่องจากในปัจจุบันไม่ว่าใครก็หันมาเสพข้อมูลต่าง ๆ พร้อมทั้งข่าวสารบนโลกออนไลน์ทั้งสิ้น หากธุรกิจสามารถจับทางกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น ธุรกิจจะยิ่งมีโอกาสประสบความสำเร็จได้เร็วและมากขึ้นกว่าเดิมอย่างแน่นอน
ด้วยเหตุนี้ digital marketing จึงเปรียบเสมือนเป็นกุญแจที่คอยนำทาง ส่งผลทำให้แบรนด์หรือธุรกิจเป็นที่รู้จัก ส่งผลดีต่อธุรกิจในปัจจุบันหลากหลายแง่มุม โดยเฉพาะทำให้แบรนด์หรือธุรกิจได้เติบโตมากขึ้นกว่าเดิม สำหรับในช่วงแรก ๆ ที่ธุรกิจได้เริ่มต้นทำการปั้นแบรนด์ ธุรกิจอาจจะยังคงไม่ค่อยเข้าใจในเรื่องของการทำ digital marketing เท่าไหร่นัก และอาจจะไม่รู้เสียด้วยซ้ำว่าจะต้องเริ่มต้นลงมือทำอย่างไร
สำหรับช่วงแรก ๆ ในการทำ digital marketing ธุรกิจสามารถมองหาบริษัท รับทำการตลาดออนไลน์ หรือ รับทำ digital marketing แบบครบวงจร มาช่วยดูแลในช่วงแรก ๆ ก่อนก็ได้ หลังจากนั้นหากธุรกิจเป็นที่รู้จักมากยิ่งขึ้นแล้ว สามารถสร้างทีมดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งของตนเองขึ้นมา เพื่อดำเนินงานทั้งหมดในภายหลังได้เช่นกัน
การทำ Digital Marketing ต้องทำอะไร อย่างไรบ้าง?
เนื่องจากการทำ digital marketing ส่งผลดีต่อธุรกิจอย่างมากมาย ทำให้ธุรกิจกลายเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากยิ่งขึ้น ช่วยเสริมสร้างโอกาสและยอดขายได้มากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจได้มากยิ่งขึ้นอีกด้วย โดยหลัก ๆ แล้วการทำ digital marketing นั้น ธุรกิจจำเป็นจะต้องส่งสารหรือสื่อในรูปแบบต่าง ๆ ไปที่กลุ่มเป้าหมาย โดยจะต้องผ่านสื่อดิจิทัลหรือแพลตฟอร์มต่าง ๆ พร้อมทั้งมีการเลือกใช้กลยุทธ์และเครื่องมือในการทำการตลาดให้มีความเหมาะสมในทุก ๆ ช่องทาง ส่วนการทำ digital marketing ต้องทำอะไร อย่างไรบ้างนั้น ไปดูกันเลย
- Social Media Marketing
Social Media Marketing นับได้ว่าเป็นการทำการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ต่าง ๆ อย่างเช่น Facebook, lnstagram, YouTube เป็นต้น โดยการสร้าง Brand Awareness จำเป็นจะต้องใช้ช่องทางที่ได้รับความนิยมอย่างมากที่สุดไว้เป็นอันดับต้น ๆ เพื่อที่จะเสริมสร้างการมีส่วนร่วมให้ได้มากที่สุดร่วมด้วย
- Content Marketing
สำหรับ Content Marketing นับได้ว่าเป็นการสร้างเนื้อหา หรือ สื่อ เพื่อที่จะส่งมอบให้กับกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย โดยจะต้องมีจุดประสงค์ทางการตลาด ไม่ว่าจะเป็นการสร้างภาพเพื่อให้เกิดการจดจำแก่แบรนด์ การทำให้แบรนด์มีความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้น สามารถกระตุ้นจนทำให้เกิดยอดขายได้ในที่สุด โดย Content Marketing ถือได้ว่าเป็นกลยุทธ์ในการทำการตลาดอีกรูปแบบหนึ่ง ที่ได้ความนิยมภายในวงการดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง เนื่องจากสร้างความสำเร็จและสร้างผลลัพธ์ที่ดีตามมาได้สูง และสามารถที่จะเปลี่ยนใจกลุ่มเป้าหมายให้กลายเป็นลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์
หลายท่านอาจจะเกิดความสงสัยเพิ่มเติมว่า กลุ่มบริษัท รับทำ digital marketing หรือ รับทำการตลาดออนไลน์ จะเปิดให้บริการรับทำ Content Marketing ด้วยหรือไม่ หากเป็นบริษัท รับทำการตลาดออนไลน์ทุกรูปแบบแบบครบวงจร ย่อมมีบริการในส่วนนี้ร่วมด้วยเสมอ เพราะนับได้ว่าเป็นสิ่งสำคัญและช่วยสร้างผลลัพธ์ที่ดีตามมาได้อย่างแท้จริงนั่นเอง
- Google Ads
ในส่วนของ Google Ads เปรียบเสมือนเป็นการทำโฆษณาบน Google โดยตรง เพื่อที่จะผลักดันให้เว็บไซต์ของธุรกิจอยู่บนสุดภายในหน้าการค้นหา โดยที่ผู้ค้นหาจะค้นหาคำผ่าน Keyword ต่าง ๆ นั่นเอง
- SEO
การทำ SEO คือ การทำเพื่อให้เว็บไซต์ได้อยู่ในตำแหน่งสูง ๆ ภายใน Search Engine โดยวิธีนี้จะยากกว่าการทำ Google Ads เนื่องจากต้องทำให้ติดอันดับแบบธรรมชาติหรือ Organic ด้วยเหตุนี้การปรับเว็บไซต์ให้สามารถรองรับการทำ SEO ได้ พร้อมทั้งมีการพัฒนาเว็บไซต์ให้ดีและมีประสิทธิภาพ และผลิตคอนเทนต์เพื่อที่จะตอบโจทย์ให้กับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจน ย่อมสร้างผลลัพธ์ที่ดีตามมาได้อย่างแน่นอน ส่วนท่านใดที่กำลังกังวลใจเพราะทำ SEO ไม่เป็น วันนี้คุณสามารถใช้บริการกับทางบริษัท รับทำ digital marketing หรือ บริษัท รับทำการตลาดออนไลน์ ได้เช่นเดียวกัน โดยบริษัทรับทำการตลาดส่วนใหญ่จะเปิดให้บริการรับทำ SEO ร่วมด้วย
- Email Marketing
Email Marketing เป็นการทำการตลาดผ่านอีเมลโดยตรง โดยจะนำอีเมล์ของลูกค้ามาจากกลุ่มฐานข้อมูลที่มีอยู่เดิม เพื่อที่จะใช้ส่งข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ หรือแม้กระทั่งโปรโมชั่นของธุรกิจ ซึ่งเป้าหมายก็เพื่อที่จะให้ลูกค้าเก่าได้มีโอกาสรับรู้ข่าวสาร โปรโมชั่นต่าง ๆ และเกิดการซื้อซ้ำใหม่อีกครั้ง โดยการทำอีเมลมาร์เก็ตติ้งมักจะมีความเหมาะสมกับธุรกิจ B2C และ B2B
- Influencer Marketing
สำหรับ Influencer Marketing เป็นการใช้บุคคลที่มีชื่อเสียงหรือมีอิทธิพลมาช่วยโปรโมทแบรนด์หรือตัวสินค้า เพื่อเป็นการนำเสนอจนทำให้ผู้ติดตามของ Ingluencer ได้ทำความรู้จักจนเกิดความสนใจที่จะเลือกซื้อสินค้าของธุรกิจได้ในที่สุด
- Affiliate marketing
Affiliate marketing นับได้ว่าเป็นการทำการตลาดแบบนายหน้า โดยจากเดิมจะมีเพียงแบรนด์กับลูกค้า แต่การทำ Affiliate marketing จะมีการเพิ่มบุคคลที่ 3 หรือ นายหน้าเข้ามาร่วมด้วย โดยผู้ที่เป็นนายหน้าจะเป็นใครก็ได้ โดยหลัก ๆ ของการทำ Affiliate marketing มีดังนี้
- นายหน้าจะทำการโพสต์เพื่อรีวิวสินค้าหรือทำการโพสต์เพื่อแนะนำสินค้าโดยตรง หลังจากนั้นจะมีการแปะลิงก์ Affiliate หรืออาจจะเป็นการทำการปักตะกร้าสินค้าของแบรนด์ไว้ให้ได้พบเห็นนั่นเอง
- ลูกค้าเมื่อเห็นลิงก์สินค้าหรือการปักตะกร้าจะสามารถทำการเลือกซื้อและกดซื้อสินค้าผ่านลิงก์ หรือ ตะกร้านั้น ๆ ของนายหน้าได้
- นายหน้าจะมีโอกาสได้รับค่า Commission ซึ่งทางแบรนด์จะเป็นผู้ที่ทำหน้าที่ชำระให้ โดยจะต้องคิดตาม % ที่กำหนดเอาไว้ด้วย
การทำ Digital Marketing การทำการตลาดออนไลน์ นับได้ว่าเป็นโอกาสสำหรับทุกธุรกิจโดยแท้จริง ถึงแม้ว่าการทำ Digital Marketing เป็นอะไรที่กว้างมาก ๆ แต่ที่แน่ ๆ ก็คือ การทำ digital marketing สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีและส่งผลดีต่อธุรกิจในปัจจุบันอย่างมากมาย ทำให้ทุกธุรกิจไม่ควรมองข้ามเป็นอันขาด
ส่วนท่านใดที่ต้องการอยากจะผลักดันธุรกิจของตนเองให้เติบโตแบบก้าวกระโดด และสามารถสร้างรายได้พร้อมทั้งยอดขายได้อย่างยั่งยืน และถ้าหากคุณกำลังมองหาบริษัท รับทำ digital marketing หรือ รับทำการตลาดออนไลน์ทุกรูปแบบ วันนี้ RMG ซึ่งเป็นบริษัทรับทำการตลาดออนไลน์แบบครบวงจรอย่างแท้จริง ดูแลและให้บริการโดยทีมนักการตลาดที่มีความเชี่ยวชาญในแต่ละสาขา ซึ่งได้ผ่านการร่วมงานกับแบรนด์เล็กและใหญ่มาอย่างมากมายแบบนับไม่ถ้วน ทางเรามีความพร้อมและยินดีที่จะให้บริการพร้อมทั้งคอยช่วยเหลือและดูแลทุกท่านอย่างเต็มที่ หากสนใจสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เบอร์โทรศัพท์ : 02 291 8445 หรือติดต่อผ่านทางอีเมล์ : [email protected]