ปฏิเสธแทบไม่ได้เลยว่า ในยุคปัจจุบันโลกออนไลน์กับโลกแห่งความเป็นจริงแทบที่จะผสานกันจนกลายเป็นโลกใบเดียวกัน ส่งผลทำให้ผู้ขายพร้อมทั้งผู้บริโภคมีการซื้อขายสินค้าบนโลกออนไลน์กันมากยิ่งขึ้น ด้วยเหตุนี้การทำการตลาดออนไลน์ หรือ Online Marketing จึงกลายเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกธุรกิจไม่ควรมองข้าม และเมื่อทุกธุรกิจหันมาให้ความสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ จึงทำให้มีบริษัทผู้ให้บริการ รับทำการตลาดออนไลน์ และ รับทำ digital marketing เข้ามาคอยช่วยเหลือและดูแลทางด้านนี้โดยตรง เพื่อที่จะนำพาธุรกิจไปสู่การบรรลุเป้าหมายได้อย่างชัดเจน แต่ก็ยังคงมีหลาย ๆ คนที่เกิดความสงสัยว่า การทำการตลาดออนไลน์จะช่วยเพิ่มกลุ่มเป้าหมายได้มากน้อยแค่ไหน การตลาดออนไลน์มีความสำคัญอย่างไร พร้อมทั้งประโยชน์ของการทำการตลาดออนไลน์มีอะไรบ้าง บทความนี้ทางเราได้รวบรวมคำตอบทั้งหมดมาไว้ให้แล้วค่ะ
การทำการตลาดออนไลน์มีความสำคัญอย่างไร ช่วยเพิ่มกลุ่มเป้าหมายได้มากน้อยแค่ไหน?
การตลาดออนไลน์ หรือ online marketing นับได้ว่าเป็นทางออกในการผลักดันธุรกิจให้เติบโตและสร้างยอดขายหรือรายได้ได้มากยิ่งขึ้น การตลาดออนไลน์มีผลทำให้ทุกธุรกิจสามารถเข้าถึงผู้คนได้เป็นจำนวนมากผ่านวิธีการง่าย ๆ และยังสามารถเพิ่มกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นลูกค้าได้มากยิ่งขึ้นอีกด้วย และถ้าหากเทียบกับต้นทุนที่เสียไปนั้น การตลาดออนไลน์ถือได้ว่าเป็นสิ่งที่สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยม เพราะต่อให้ผลลัพธ์ที่ได้จริง ๆ จะเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่ก็ตาม แต่ธุรกิจก็ยังคงสามารถทำการบันทึกข้อมูลแผนการตลาดออนไลน์ต่าง ๆ ที่เคยได้ใช้ เพื่อที่จะนำไปวิเคราะห์พร้อมทั้งปรับปรุงระบบการตลาดออนไลน์ในอนาคตได้ร่วมด้วย
ด้วยเหตุนี้การตลาดออนไลน์จึงมีความสำคัญเป็นอย่างมากในยุคปัจจุบันนี้ ส่วนท่านใดที่ไม่มั่นใจและอยากจะทำการตลาดออนไลน์ให้เกิดประสิทธิผล สามารถเลือกใช้บริการกับบริษัท รับทำ digital marketing หรือ บริษัท รับทำการตลาดออนไลน์ แบบครบวงจรได้เช่นเดียวกัน ซึ่งนับได้ว่าเป็นทางเลือกใหม่ที่ตอบโจทย์ได้ดีและมีประสิทธิภาพ
8 ขั้นตอนในการทำการตลาดออนไลน์
- ต้องกำหนดเป้าหมายให้มีความชัดเจน
หากธุรกิจต้องการอยากจะเริ่มต้นทำการตลาดออนไลน์ จำเป็นจะต้องทำการกำหนดเป้าหมายและแผนการตลาดให้มีความชัดเจน เพื่อที่จะสามารถกำหนดและสร้างกลยุทธ์ที่มีความสอดคล้องกับเป้าหมายได้อย่างตรงจุด ทำให้ไม่หลุดออกนอกกรอบตั้งแต่แรกเริ่ม
- ต้องระบุกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ร่วมด้วย
การระบุกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์นั้น นับได้ว่าเป็นสิ่งที่ธุรกิจจะต้องไม่มองข้าม เนื่องจากกลุ่มลูกค้าในยุคปัจจุบันมักจะมีความปัจเจกสูง และต้องการการตอบสนองของแบรนด์แบบเฉพาะเจาะจงมากยิ่งขึ้น ยิ่งถ้าหากธุรกิจได้รู้จักกลุ่มเป้าหมายมากเท่าไหร่ ก็จะยิ่งมีโอกาสในการวางแผนการตลาดออนไลน์มากเท่านั้น และสามารถมอบสิ่งที่ลูกค้าพึงพอใจได้มากยิ่งขึ้นอีกด้วย แต่ถ้าหากธุรกิจหรือท่านใดได้หันไปเลือกใช้บริการบริษัท รับทำการตลาดออนไลน์ หรือ รับทำ digital marketing แบบครบวงจร ในส่วนนี้ทางบริษัทจะมีการแนะนำและจัดทำให้แบบครบวงจร โดยที่ธุรกิจไม่จำเป็นจะต้องกังวลใจแต่อย่างใด
- ควรคำนวณการใช้งบประมาณของแต่ละช่องทาง
ถึงแม้ว่าจุดเริ่มต้นในการทำธุรกิจดิจิทัลจำเป็นจะต้องออกแบบชิ้นงานและอัปโหลดลงบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ได้เลยทันทีโดยที่ไม่จำเป็นจะต้องเสียเงินก้อนโต แต่ถ้าหากธุรกิจอยากจะเอาชนะคู่แข่งขันในตลาดออนไลน์ที่มีเป็นจำนวนมาก จำเป็นจะต้องเสียเงินซื้อโฆษณาไม่มากก็น้อย เพื่อที่จะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากยิ่งขึ้นกกว่าเดิม และด้วยเหตุนี้ งบประมาณที่ต้องใช้ในแต่ละช่องทางอาจจะแตกต่างกันออกไป ธุรกิจควรแบ่งสัดส่วนตามความสำคัญของวัตถุประสงค์ทางด้านการตลาดออนไลน์ ซึ่งทุกช่องทางจะต้องถูกตั้งงบประมาณเอาไว้อย่างเหมาะสมเท่านั้นจะดีที่สุด
- ต้องสร้างความสมดุลที่ดีระหว่างฟรีกับเสียเงิน
เนื่องจากการตลาดออนไลน์มีทั้งแบบฟรีและเสียเงิน ธุรกิจจะเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งคงไม่ได้ เพราะฉะนั้น ควรสร้างความสมดุลให้กับทั้ง 2 รูปแบบ บางเรื่องอาจจะทำให้หลายธุรกิจมองว่าเป็นเรื่องยาก บริษัท รับทำ digital marketing หรือ รับทำการตลาดออนไลน์ จึงเข้ามามีส่วนช่วยได้เป็นอย่างมาก
- สร้างเนื้อหาให้น่าดึงดูด
หลังจากที่ธุรกิจได้รู้จักกับกลุ่มเป้าหมายประมาณหนึ่งแล้ว การเริ่มต้นในการสร้างคอนเทนต์เพื่อทำการตลาดออนไลน์ จำเป็นจะต้องเป็นคอนเทนต์ที่น่าดึงดูดและสามารถตอบโจทย์ความต้องการให้กับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมากที่สุด หากคอนเทนต์ดีและมีคุณภาพเช่นนี้ ย่อมสร้างผลลัพธ์ที่ดีตามมาได้อย่างแน่นอน
- เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาให้แสดงผลได้ดีบนอุปกรณ์พกพา
สิ่งที่ทำให้ขั้นตอนนี้มีความสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์ นั่นก็คือ ปัจจุบันแพลตฟอร์มต่าง ๆ จะมีการจัดอันดับคุณภาพของเนื้อหาหรือคอนเทนต์พร้อมทั้งเว็บไซต์ โดยมีการพิจารณาเกี่ยวกับการแสดงผลบนอุปกรณ์เครื่องที่ เพราะฉะนั้น การจัดวางเนื้อหา การปรับปรุง UI ให้สามารถรองรับการทำงานบนอุปกรณ์พกพาได้เป็นอย่าง จะยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการทำการตลาดออนไลน์ได้มากยิ่งขึ้น
- ทำ keyword research เพื่อทำ SEO
ในส่วนของการทำ keyword research เพื่อทำ SEO นับได้ว่าเป็นการทำการตลาดออนไลน์ที่จะช่วยสร้างประสิทธิภาพในการค้นหาได้มากยิ่งขึ้น ยิ่งส่งผลทำให้สามารถเพิ่มกลุ่มเป้าหมายและทำให้ลูกค้ามีโอกาสที่จะพบเจอกับคอนเทนต์ต่าง ๆ ที่ธุรกิจได้จัดทำ หรือแม้กระทั่งได้พบเห็นแบรนด์ได้ง่ายยิ่งขึ้น หากมีการวิเคราะห์ keyword ได้อย่างรอบคอบ พร้อมทั้งนำเสนอคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ในการค้นหา จะสามารถสร้างอันดับที่ดีใน Search Engine ได้อย่างแน่นอน หลายธุรกิจเลือกที่จะหันไปใช้บริการบริษัท รับทำ digital marketing บริษัท รับทำการตลาดออนไลน์ ก็เพื่อที่จะทำการตลาดออนไลน์ได้อย่างตรงจุดและสร้างประสิทธิภาพที่ดีตามมาได้อย่างมากที่สุด นั่นเอง
- ทำการวิเคราะห์ผลลัพธ์และพัฒนาสม่ำเสมอ
จะทำการตลาดออนไลน์ให้เกิดผลดี นอกจากธุรกิจจะต้องเข้าใจเกี่ยวกับองค์ประกอบที่สำคัญในการทำการตลาดออนไลน์แล้ว ยังต้องเก็บ Data Report ร่วมด้วย เพื่อที่จะวิเคราะห์และเช็คดูถึงผลลัพธ์ในแต่ละครั้งว่ามีผลต่อแบรนด์ของธุรกิจอย่างไรบ้าง มีการตอบโต้จากลูกค้ามากน้อยแค่ไหน ซึ่งข้อมูลในส่วนนี้จะนำไปสู่การเตรียมแผนการตลาดออนไลน์ในครั้งถัดไป เพื่อที่จะทำให้ตลาดออนไลน์ได้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม
ประโยชน์ของการทำการตลาดออนไลน์ Online Marketing
- สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้เป็นจำนวนมาก
โลกออนไลน์ในยุคปัจจุบันนับได้ว่าเป็นโลกที่ทุกคนสามารถสื่อสารกันได้แบบไร้พรมแดน จึงสามารถยืนยันได้ว่า การทำการตลาดออนไลน์จะสามารถช่วยเพิ่มกลุ่มเป้าหมายและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น และยังสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่ต้องการ ด้วยเหตุนี้หลายธุรกิจจึงเลือกใช้บริการบริษัทผู้ รับทำ digital marketing หรือ รับทำการตลาดออนไลน์ เพื่อผลักดันธุรกิจให้เติบโตและสร้างยอดขายได้มากยิ่งขึ้นนั่นเอง
- ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดี
การทำการตลาดออนไลน์สามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจได้โดยตรง และยังช่วยทำให้สินค้ากลายเป็นที่จดจำได้มากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ทุกธุรกิจยังสามารถเลือกที่จะใช้ช่องทางออนไลน์ในการสร้างทีมขายหรือสร้างเป็นระบบตัวแทนจำหน่ายเพิ่มเติม เพื่อที่จะสามารถกระจายสินค้าและสร้างการรับรู้แบรนด์ให้มากยิ่งขึ้นกว่าเดิมได้อีกด้วย
- การทำการตลาดออนไลน์ใช้ต้นทุนต่ำ
การตลาดออนไลน์สามารถสร้างการรับรู้ให้กับแบรนด์สินค้าและบริการได้มากยิ่งขึ้น นับได้ว่าเป็นช่องทางที่ใช้ต้นทุนต่ำมาก และยังทำให้ธุรกิจสร้างกำไรหรือยอดขายได้อย่างมหาศาล ด้วยเหตุนี้ธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ค่อยมีเงินทุนสูงจึงสามารถทำการตลาดออนไลน์ได้เช่นกัน
- สามารถทำการตลาดได้ตลอด 24 ชั่วโมง
อีกหนึ่งข้อดี นั่นก็คือ ธุรกิจสามารถทำการตลาดได้ต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมงแบบไม่มีวันหยุด เนื่องจากโลกออนไลน์เป็นโลกใบหนึ่งที่ไม่เคยหลับใหล ทุกคนสามารถเข้าไปใช้งานได้ทุกเวลา จึงทำให้เกิดการซื้อขายกันได้ตลอด 24 ชั่วโมงเช่นเดียวกัน
- ติดตามผลและวัดผลได้ง่าย
การติดตามผลและวัดผลผ่านการทำการตลาดออนไลน์นั้น สามารถติดตามและวัดผลกันได้โดยง่าย เนื่องจากในปัจจุบันมีเครื่องมือที่ถูกคิดค้นและถูกพัฒนาเพื่อที่จะรองรับบริการทางด้านนี้โดยตรง หรือท่านใดที่ใช้บริการกับธุรกิจ รับทำการตลาดออนไลน์ รับทำ digital marketing แบบครบวงจร ทางผู้ให้บริการมักจะมีการรายงานผลและสามารถติดตามผลได้เช่นเดียวกัน
- สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
การตลาดออนไลน์นับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้กับผู้ซื้อและผู้ขายได้อย่างชัดเจน โดยเฉพาะการให้บริการหลังการขาย หรือ บริการสอบถามปัญหาต่าง ๆ เป็นต้น
จะเห็นได้ว่า การทำการตลาดออนไลน์ในยุคปัจจุบันนับได้ว่ามีความสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ แต่กระบวนการในการจัดทำการตลาดออนไลน์อาจจะประกอบไปด้วยหลายรูปแบบ หลายขั้นตอน หลายวิธีการ และหลายเทคนิค ยิ่งยุคสมัยเปลี่ยนก็จะยิ่งมีเครื่องมือที่เข้ามาช่วยเหลือต่าง ๆ อีกมากมาย แต่ที่แน่ ๆ ก็คือ การทำการตลาดออนไลน์ในแต่ละครั้ง ยังคงสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีและเพิ่มลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้กับธุรกิจได้มากยิ่งขึ้น สามารถสร้างรายได้และยอดขายได้มากขึ้น ช่วยผลักดันทำให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จได้อย่างดีเยี่ยม สามารถเอาชนะคู่แข่งในตลาดได้ในที่สุด
สำหรับท่านใดที่กำลังมองหาบริษัท รับทำการตลาดออนไลน์ หรือ รับทำ digital marketing แบบครบวงจรและด้วยประสบการณ์พร้อมผลงานการ รับทำการตลาดออนไลน์ ที่ประสบความสำเร็จมาแล้วอย่างมากมาย วันนี้ RMG บริษัทที่มีความเชี่ยวชาญและชำนาญการทางด้านการทำการตลาดออนไลน์ แบบครบวงจร พร้อมส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้กับทุกท่าน หากท่านใดอยากจะผลักดันธุรกิจให้เติบโตและสร้างยอดขายได้อย่างยั่งยืน สามารถติดต่อเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมกับทางเราได้เลย
