การหาลูกค้าใหม่ที่มีคุณภาพและตรงกับเป้าหมายของทางบริษัทของเราอาจจะเป็นเรื่องยากสำหรับบริษัทที่เพิ่งเริ่มธุรกิจใหม่เป็นครั้งแรก จึงทำให้บริษัทที่ทำธุรกิจทางด้านค้าขายจึงมีการใช้กลยุทธ์ต่างๆในการเข้าหาลูกค้าให้มากยิ่งขึ้น พร้อมกับการให้ความสำคัญในเรื่องของการทำการตลาดออนไลน์ร่วมด้วย ซึ่งถือว่าเป็นรูปแบบในการมองหากลุ่มลูกค้าใหม่ๆได้ง่ายดายและมีประสิทธิภาพได้อย่างดีที่สุด ดังนั้นในบทความนี้เราจึงจะมาแนะนำความรู้เกี่ยวกับวิธีการหาลูกค้าใหม่ให้องค์กรว่าจะสามารถหาลูกค้ากลุ่มใหม่ๆได้อย่างไรบ้าง ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้
Lead Generation คืออะไร
Lead Generation หมายถึง การสร้าง Lead หรือว่าที่ลูกค้าใหม่ให้เพิ่มยิ่งขึ้น ด้วยการทำการตลาดและกลยุทธ์ในการโปรโมทสินค้าให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด เพื่อที่จะได้ให้ธุรกิจของเรามีโอกาสในการได้รับกลุ่มลูกค้าใหม่ๆมากยิ่งขึ้น โดยมีการใช้กลยุทธ์ในเรื่องของการโน้มน้าวให้ลูกค้ากลุ่มใหม่ๆให้เข้ามากรอกข้อมูลส่วนตัวต่าง ๆ ในแบบเบื้องต้นผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งเราจะสามารถใช้ในส่วนของข้อมูลของลูกค้าในส่วนนี้ไปปรับใช้ในเรื่องของการวางแผนการตลาดได้ทันทีอีกด้วย
วิธีหาลูกค้าใหม่ให้องค์กร ทำได้อย่างไรบ้าง
การหาลูกค้าใหม่ให้เข้ามาซื้อสินค้าและบริการของเราได้แบบที่ต้องการอาจจะต้องมีการใช้ในเรื่องของกลยุทธ์ทางการตลาดที่มากมายหลากหลายรูปแบบเลยทีเดียว ถึงทำให้สามารถประสบความสำเร็จในเรื่องของการจำหน่ายสินค้าได้อย่างง่ายดายนั่นเอง ดังนั้นวิธีการหาลูกค้าใหม่ให้กับองค์กรสามารถทำได้ดังต่อไปนี้
1.การกระตุ้นด้วยการแจกสินค้าฟรี
เป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยให้เราได้ทั้งลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ได้อย่างง่ายๆทันที เพราะการแจกสินค้าฟรีเพื่อให้ลูกค้านำไปใช้งานแบบเบื้องต้น จะทำให้ลูกค้าได้สัมผัสกับการใช้งานสินค้าตัวนั้นๆ ได้อย่างง่ายดาย จะส่งผลดีที่ทำให้ลูกค้าเกิดความชื่นชอบสินค้าของทางบริษัทของเราได้ในระดับหนึ่งเลยทีเดียว จนทำให้ทางบริษัทจะมีโอกาสในการได้รับลูกค้าเก่าและลูกค้าใหม่ที่เคยแจกสินค้าฟรีได้อย่างมากมายมหาศาลเลยทีเดียว ส่งผลดีที่ทำให้ยอดขายสินค้าในปีนั้นๆพุ่งกระฉูดและดีมากยิ่งขึ้น
2.การใช้บริการ บริษัท รับทำ Lead Generation โดยเฉพาะ
บริษัท RMG Thailand เป็นบริษัทที่รับทำ Lead Generation และบริการรับทำการตลาดออนไลน์โดยเฉพาะ ที่มีความรู้ความสามารถในการทำการตลาดที่ตรงจุดประสงค์กับความต้องการของเราอย่างแน่นอน โดยทางบริษัทจะมีการให้ความสำคัญในการขายฐานข้อมูลทางธุรกิจและรวมไปถึงข้อมูลของลูกค้าในเรื่องของเชิงพฤติกรรมในการชื่นชอบสินค้าแต่ละประเภท ทำให้เราสามารถนำข้อมูลเหล่านี้ไปปรับใช้ในการวางแผนการตลาดและสร้างกลยุทธ์ใหม่ๆได้อย่างที่ต้องการอีกด้วย
3.การโปรโมทผ่าน FACEBOOK PAGE หรือบนโซเชียลมีเดียอื่น ๆ
การที่เราโปรโมทสินค้าผ่านทางเพจ facebook หรือแหล่ง social media ต่างๆเป็นการเพิ่มจำนวนของกลุ่มลูกค้าใหม่ๆได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด เราจะต้องมีการใส่รายละเอียดต่างๆเกี่ยวกับสินค้าของเราให้อย่างชัดเจนและรวมไปถึงมีการรีวิวสินค้าในแบบเบื้องต้นให้ลูกค้าได้เห็นตัวสินค้าก่อนเป็นอันดับแรก ก็จะมีส่วนช่วยที่ทำให้เราสามารถขายสินค้าตัวนั้นได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย
4.การยิงแอด FACEBOOK เพื่อหาลูกค้าใหม่ ๆ
การเลือกยิงแอด facebook ถือว่าเป็นรูปแบบในการโฆษณาสินค้าและบริการได้อย่างดีที่สุดที่จะทำให้เราสามารถเติบโตได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลดีที่ทำให้เรามีโอกาสในการได้จำนวนของลูกค้ากลุ่มใหม่ๆได้มากยิ่งขึ้นอย่างที่ต้องการ และยังทำให้ธุรกิจของเราจะมีจำนวนการซื้อขายในช่วงปีนั้นๆที่สูงที่สุด และทำให้แบรนด์และธุรกิจของเรามีชื่อเสียงมากขึ้นอย่างรวดเร็ว
5.การออกบูธและการออกอีเว้นท์ต่างๆอย่างสม่ำเสมอ
การที่ธุรกิจของเรามีการออกบูธและการออกอีเว้นต์อย่างสม่ำเสมอถือว่าจะทำให้สินค้าและการบริการของเราเป็นที่รู้จักของกลุ่มลูกค้าใหม่ๆได้เพิ่มมากยิ่งขึ้น จะมีส่วนช่วยในการกระตุ้นยอดขายในช่วงปีนั้นๆได้อย่างมีประสิทธิภาพและขายดิบขายดีเป็นเทน้ำเทท่าเลยทีเดียว ซึ่งการออกบูธสินค้าอย่างเป็นประจำถือว่าจะทำให้เราได้ทราบพฤติกรรมของกลุ่มลูกค้าในแต่ละกลุ่มที่สามารถนำกลยุทธ์เหล่านั้นมาปรับใช้ในการวางแผนการตลาดได้อย่างเหมาะสม
6.จัดโปรโมชั่นอย่างสม่ำเสมอ
การจัดโปรโมชั่นในการจำหน่ายสินค้าอย่างสม่ำเสมอจะมีส่วนช่วย ที่ทำให้เราได้รับกลุ่มลูกค้าใหม่ๆที่อาจจะเข้ามาซื้อสินค้าของเราได้อย่างมากมายเลยทีเดียว และการจัดโปรโมชั่นอย่างสม่ำเสมอก็จะช่วยให้ลูกค้าเกิดความชื่นชอบในการใช้สินค้าของเรามากยิ่งขึ้นอีกด้วย
7.โปรโมทสินค้าโดยนัก influencer ช่วยให้ได้ลูกค้าใหม่ได้ง่ายดาย
การโปรโมทสินค้าโดยการใช้นักรีวิวสินค้าเข้ามาช่วยโปรโมทแบรนด์และสินค้าต่างๆของเราจะมีส่วนช่วยที่ทำให้เราได้ลูกค้าใหม่ๆได้อย่างง่ายดายเลยทีเดียว โดยการให้นักรีวิวสินค้าเน้นการรีวิวจากประสบการณ์ในการใช้งานแบบของจริง และมีการเลือกใช้ภาพเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ก่อนและหลังใช้ เพื่อให้ลูกค้าได้เกิดการตัดสินใจในการซื้อสินค้าตัวนั้นได้อย่างรวดเร็ว
8.สร้างสรรค์ content ที่มีคุณภาพโดนใจลูกค้า
การสร้างสรรค์ content ต่างๆอย่างมีคุณภาพผ่านทางช่องทางโซเชียลมีเดียของเราเป็นตัวช่วยในการกระตุ้นให้ได้จำนวนลูกค้าใหม่ๆที่เพิ่มมากยิ่งขึ้นอย่างง่ายดาย ให้ความสำคัญในเรื่องของการทำ seo ในบทความต่างๆบนหน้าเว็บไซต์ และรวมไปถึงการเพิ่มเติมในเรื่องของ content ในรูปแบบของรูปภาพต่างๆให้มีความสวยงามและน่าดึงดูดถือว่าจะช่วยให้ธุรกิจในการจำหน่ายสินค้าของเรามีจำนวนของกลุ่มลูกค้าใหม่ๆเพิ่มยิ่งขึ้นอย่างรวดเร็ว
9.การใช้เทคนิคการขายแบบ Warm Call
WARM CALL เป็นรูปแบบในการเสนอขายผ่านทางโทรศัพท์มือถือที่จะมีส่วนช่วยที่ทำให้เราได้รับกลุ่มลูกค้าใหม่ๆเพิ่มมากขึ้นอย่างง่ายดาย ถือว่าเป็นรูปแบบการนำเสนอการขายที่จะช่วยให้สามารถปิดการขายของสินค้านั้นๆได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย
10.การสร้างเว็บไซต์บนโลกออนไลน์เพื่อหาลูกค้า
การสร้างเว็บไซต์บนโลกออนไลน์เป็นตัวช่วยที่ทำให้ได้รับจำนวนของกลุ่มลูกค้าใหม่ๆได้อย่างรวดเร็วที่สุด การสร้างเว็บไซต์เพื่อลงสินค้าต่างๆเป็นรูปแบบในการโปรโมทสินค้าให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วเลยทีเดียว ทำให้เกิดการตัดสินใจในการซื้อได้อย่างฉับไว มีโอกาสในการกระตุ้นยอดขายในช่วงปีนั้นๆได้สูงที่สุดอีกด้วย
สรุป
การหากลุ่มลูกค้าใหม่ๆให้กับองค์กรและธุรกิจได้อย่างที่ต้องการจะต้องมีการวางแผนในเรื่องของการใช้กลยุทธ์ต่างๆ และรวมไปถึงมีการใช้รูปแบบโปรโมทให้มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น การรับทำ Lead Generation ก็จะมีส่วนช่วยให้สินค้าและธุรกิจของเราสามารถเข้ากับกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ยอดขายในช่วงปีนั้นๆมีโอกาสในการประสบความสำเร็จได้อย่างที่ต้องการ
