marketing research การวิจัยเชิงดิจิทัลเพื่อการตลาดดีต่อการทำธุรกิจอย่างไร

ในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งการแข่งขันในตลาดก็มีแต่จะทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้น การทำการตลาดในปัจจุบันจึงไม่สามารถพึ่งพาวิธีการ วิจัยการตลาด หรือ marketing research แบบดั้งเดิมอย่างเดียวได้ แม้กระทั่งในกลุ่มบริษัทเอเจนซี่ที่เปิดให้บริการรับทำการตลาดออนไลน์ และ รับทำ marketing research แบบครบวงจร ก็ยังคงให้ความสำคัญไปกับการให้บริการการวิจัยเชิงดิจิทัลควบคู่ไปกับการทำวิจัยตลาดแบบดั้งเดิม เนื่องจากการวิจัยเชิงดิจิทัลเพื่อการตลาดนับได้ว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญ ที่จะช่วยให้นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ดี เพราะข้อมูลที่ได้จากการวิจัยเชิงดิจิทัลจะช่วยให้ธุรกิจได้รับรู้ถึงข้อมูลที่ทันสมัย สามารถนำข้อมูลต่าง ๆ มาวิเคราะห์เพื่อให้เข้าใจถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและแนวโน้มตลาดได้

จุดเริ่มต้นในการรับทำ marketing research และเทคนิคที่ช่วยในการทำธุรกิจ

ในยุคปัจจุบันการทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จได้นั้น การใช้ประสบการณ์และความรู้สึกอย่างเดียวคงไม่ได้ผล แต่จำเป็นจะต้องมีข้อมูลเชิงลึกเพื่อที่จะนำมาใช้ในการวางแผนเพื่อพัฒนาสินค้าพร้อมทั้งบริการร่วมด้วย และแน่นอนว่าหนึ่งในวิธีการที่นำมาซึ่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ พร้อมทั้งนำมาใช้กันเป็นจำนวนมากในทางธุรกิจ นั่นก็คือ การวิจัยตลาด หรือ marketing research ที่นับได้ว่าเปรียบเสมือนเป็นกุญแจที่สามารถนำพาให้ธุรกิจได้พบกับชัยชนะหรือเหนือคู่แข่งขันได้อย่างง่ายดาย ด้วยเหตุนี้ทุกธุรกิจจึงควรมีความรู้และความเข้าใจเพื่อที่จะนำมาใช้กับธุรกิจได้โดยตรง และด้วยการวิจัยตลาดถือได้ว่าเป็นสิ่งสำคัญ