marketing research การวิจัยเชิงดิจิทัลเพื่อการตลาดดีต่อการทำธุรกิจอย่างไร

ในยุคดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งการแข่งขันในตลาดก็มีแต่จะทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้น การทำการตลาดในปัจจุบันจึงไม่สามารถพึ่งพาวิธีการ วิจัยการตลาด หรือ marketing research แบบดั้งเดิมอย่างเดียวได้ แม้กระทั่งในกลุ่มบริษัทเอเจนซี่ที่เปิดให้บริการรับทำการตลาดออนไลน์ และ รับทำ marketing research แบบครบวงจร ก็ยังคงให้ความสำคัญไปกับการให้บริการการวิจัยเชิงดิจิทัลควบคู่ไปกับการทำวิจัยตลาดแบบดั้งเดิม เนื่องจากการวิจัยเชิงดิจิทัลเพื่อการตลาดนับได้ว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญ ที่จะช่วยให้นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจสามารถตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้ดี เพราะข้อมูลที่ได้จากการวิจัยเชิงดิจิทัลจะช่วยให้ธุรกิจได้รับรู้ถึงข้อมูลที่ทันสมัย สามารถนำข้อมูลต่าง ๆ มาวิเคราะห์เพื่อให้เข้าใจถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและแนวโน้มตลาดได้